المعلومات الشخصية

عندما تتقدم بطلبٍ للحصول على حساب حقيقي أو تجريبي لدى AAAFx أو أثناء امتلاك لحسابٍ لديها، فإننا نقوم بجمع معلومات شخصية حول أهدافك نشاطك مثل تقييم احتياجاتك المالية ومعالجة طلباتك ومعاملاتك التي تجريها وإخطارك بمنتجاتٍ وخدمات ربما تكون ذات أهمية بالنسبة لك وتقديم خدمات للعملاء. إن معلوماتٍ كهذه قد تشتمل على:

  • معلومات الاستمارات – وهي المعلومات التي تزودنا بها من خلال الاستمارات والنماذج الأخرى مثل: الاسم والعنوان وتاريخ الميلاد ورقم الضمان الاجتماعي والوظيفة والأصول التي تمتلكها والدخل.
  • معلومات المعاملات - وهي المعلومات المتعلقة بالمعاملات التي تقوم بها من خلالنا ومن خلال أي من تابعينا، إلى جانب المعلومات المتعلقة بمراسلاتنا معك، ومن أمثلة تلك المعلومات: أرصدة حساباتك ونشاطك في التداول واستفساراتك وأجوبتنا عليها.
  • معلومات التأكيد – وهي المعلومات اللازمة للتأكد من هويتك مثل جواز السفر أو رخصة القيادة. ومن الأمثلة الأخرى لهذه المعلومات: معلومات عامة عنك والتي نحصل عليها من السجلات العامة أو من كيانات أخرى غير تابعة لـAAAFx؛ بحسب قانون الاتحاد الاوروبي MiFiD ، يتعين علينا جمع معلومات كافية و اتخاذ كافة الاجراءات اللازمة للتحقق من هويتك الشخصية.

    سياسة الخصوصية المحدثة المتوافقة مع لائحة حماية البيانات العامة (GDPR) . سياسة الخصوصية المحدثة المتوافقة مع MIFID II .

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تحوي معلوماتٍ تستخدمها المواقع الإلكترونية في تتبع زائريها. ويجوز لـAAAFx إنشاء ملفات تعريف الارتباط على حاسبك الشخصي والوصول إليها بما يمكننا من اكتشاف الإعلانات والعروض الترويجية التي وجَّهت المستخدمين إلى موقعنا الإلكتروني. ويجوز لـAAAFx أو أي من أقسامها استخدام ملفات تعريف الارتباط فيما يتعلق بمنتجات AAAFx أو خدماتها، كما يجوز لها تتبع أنشطتك التي تقوم بها على مواقعنا الإلكترونية. إن المعلومات التي يتم تجميعها وتبادلها غير شخصية وغير معرفة للهوية.

تقنية الأمان

تستخدم AAAFx تقنية التشفير Secure Socket Layer (SSL) لحماية المعلومات التي تقوم أنت بإرسالها، وتوفر هذه التقنية الحماية للمستخدمين من أن يتم اعتراض المعلومات التي يرسلونها بواسطة أي شخصٍ آخر بخلاف AAAFx أثناء إرسالها إلينا، ونحن نعمل جاهدين على ضمان أمان مواقعنا الإلكترونية وأنها تتفق مع معايير هذه الصناعة. علاوة على هذا، فإننا نستخدم إجراءات تأمينية إضافية مثل: الجدران النارية ونظم المصادقة (مثل كلمات المرور وأرقام الهوية الشخصية) وآليات رقابة الوصول للرقابة على الوصول غير المسموح به إلى النظم والبيانات.

تبادل المعلومات مع تابعينا

يجوز لنا – وفقًا لما تسمح به القوانين السارية – أن نتبادل المعلومات الشخصية الوارد بيانها آنفًا مع تابعينا للأغراض المتعلقة بنشاط الأعمال الخاص بنا؛ وهذه الأغراض مثل خدمة حسابات العملاء وإخطار العملاء بالمنتجات والخدمات الجديدة. والتابعون لنا يتضمنوا الشركات الخاضعة لسيطرتنا أو المملوكة لنا، إلى جانب الشركات التي تمتلك حصة ملكية في شركتنا. وتتضمن المعلومات التي نتبادلها مع التابعين لنا أي من المعلومات الواردة آنفًا؛ ومن بينها: الاسم والعنوان ومعلومات الحساب وما إلى غير ذلك. ويحافظ التابعون لنا على خصوصية معلوماتك بنفس الدرجة التي تحافظ بها AAAFx عليها بمقتضى أحكام هذه السياسة.

تبادل المعلومات مع الغير

باستثناء الأغراض الموضحة ضمن هذه السياسة، لا تفصح AAAFx عن معلوماتك الشخصية للغير. إن عمليات الإفصاح للغير تتضمن تبادل هذه المعلومات مع شركات غير تابعة تؤدي خدمات الدعم لحسابك أو تقوم بتسهيل إتمام معاملاتك مع AAAFx؛ بما في ذلك تلك الشركات التي تضطلع بتقديم الاستشارات المهنية أو القانونية أو المحاسبية لـAAAFx. وتلتزم الشركات غير التابعة التي تساعد AAAFx في تقديم الخدمات لك بالحفاظ على سرية هذه المعلومات فقط في حدود الحصول على معلوماتك الشخصية واستخدامها في إطار تقديم هذه الخدمات وفقط في تحقيق الأغراض التي تحددها AAAFx. ويجوز لنا أيضًا الإفصاح عن المعلومات الشخصية للغير في سبيل تنفيذ تعليماتك أو وفقًا لموافقتك الصريحة. لا تقوم AAAFx ببيع معلوماتك الشخصية.

الإفصاح بموجب اللوائح

يجوز لـAAAFx – في ظروف محدودة – الإفصاح عن معلوماتك الشخصية للغير وفقًا لما تجيزه القوانين واللوائح السارية أو التزامًا بها. فعلى سبيل المثال، يجوز لنا الإفصاح عن معلوماتك الشخصية في إطار التعاون مع السلطات التنظيمية وهيئات إنفاذ القانون والتزامًا منا بأوامر الضبطية القضائية أو الأوامر الرسمية الأخرى ووفقًا لما يكون ضروريًا لحماية حقوقنا وممتلكاتنا. وباستثناء ما هو وارد في سياسة الخصوصية هذه، لا يجوز استخدام معلوماتك الشخصية لأي غرضٍ آخر ما لم نذكر صراحة الطريقة التي تُستخدم بها هذه المعلومات وقت قيامك بالإفصاح عنها إلينا أو وقت حصولنا على موافقتك.

الانسحاب

ليس من المطلوب منك تقديم أي من المعلومات الشخصية التي قد نطلبها منك، غير أن الإخفاق في هذا من جانبك قد يؤدي إلى عدم قدرتنا على فتح أو الإبقاء على حسابك أو تزويدك بالخدمات. وفي الوقت الذي نسعى فيه جاهدين لضمان دقة واكتمال وحداثة المعلومات التي نحتفظ بها عنك، يكون بإمكانك مساعدتنا في هذا الصدد عن طريق إخطارنا بأي تغيير يطرأ على بياناتك الشخصية. إن لم تكن راغبًا في أن يتم الإفصاح عن معلوماتك الشخصية للغير وفقًا لما هو وارد في هذه السياسة، يرجى الاتصال بنا من خلال البريد الإلكتروني.