FAQ

Καλωσορίσατε στην ενότητα Συχνές Ερωτήσεις της AAAFx!

Μέσω της σελίδας Συχνές Ερωτήσεις, μπορείτε να αναζητήσετε την απάντηση για κάθε ερώτησή σας

Αν για κάποιο λόγο δυσκολεύεστε να βρείτε την απάντηση στο ερώτημά σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με έναν από τους εξειδικευμένους εκπροσώπους του τμήματος Εξυπηρέτησης Πελατών μας.


Δημιουργία Λογαριασμού

Δημιουργία λογαριασμού Forex

Ποιό είναι το ελάχιστο ποσό κατάθεσης που απατείται για την ενεργοποίηση ενός λογαριασμού;link icon

Το ελάχιστο απαιτούμενο ποσό καταθέσης ανά νόμισμα είναι: $300, €250, ¥35,000, £200, Fr250, 370 AUD και 500 BGN.

Ποια είναι τα διαθέσιμα νομίσματα βάσης για τους λογαριασμούς της AAAFx;link icon

Προσφέρουμε λογαριασμούς σε Δολάρια ΗΠΑ, Ευρώ, Ιαπωνικά Γiεν, Δολάρια Αυστραλίας, Λίρες Αγγλίας, Ελβετικά Φράγκα και Λέβα Βουλγαρίας.

Ποια είναι τα ήδη των Live λογαριασμών που προσφέρετε;link icon

Προσφέρουμε 2 τύπους Live λογαριασμών: Κλασικούς λογαριασμούς και λογαριασμούς Profit Sharing.

Κλασικού Τύπου Λογαριασμοί

Με τους Κλασσικού τύπου λογαριασμούς, μπορείτε να εκτελείτε παράλληλα χειροκίνητες αλλά και αυτόματες συναλλαγές.

Για να ξεκινήσετε τις συναλλαγές σας, θα πρέπει να ανοίξετε έναν Live AAAFx λογαριασμό και να επιλέξετε την πλατφόρμα της επιλογής σας (ZTP ή MT4).

Η εγγραφή είναι δωρεάν. Ισχύει το τρέχον καθεστός προμήθειας.

Οι κλασικού τύπου λογαριασμού συνδέονται αυτόματα με τη ZuluTrade και αποτελεί την καλύτερη επιλογή για έμπειρους χρήστες.

Μπορείτε να διαχειριστείτε πλήρως τον λογαριασμό σας, να ανοίξετε και να κλείσετε θέσεις, να ανανεώσετε τις εντολές σας και να εκτελέσετε συναλλαγές χειροκίνητα μέσω της πλατφόρμας MT4 και της πλατφόρμας ZTP.

Λογαριασμοί Profit Sharing

Οι λογαριασμοί Profit Sharing προορίζονται αποκλειστικά για αυτόματες συναλλαγές μέσω της πλατφόρμας ZuluTrade.

Η εγγραφή είναι δωρεάν ενώ απολαμβάνετε μειωμένες χρεώσεις (προμήθεια 15$ έναντι 20$ για κάθε ολοκληρωμένη συναλλαγή).

Αυτός ο τύπος λογαριασμού θεωρείται ιδανική επιλογή για οποιονδήποτε χρήστη, αρχάριο ή προχωρημένο, δεδομένου ότι μπορεί κάποιος να ξεκινήσει τις συναλλαγές του απλά επιλέγοντας τους Traders που θέλει να ακολουθήσει και καθορίζοντας το ποσό της προστασίας κεφαλαίου του. Εύκολος και απλός τρόπος συναλλαγής χωρίς να απαιτείται εμπειρία.

Κάθε φορά που το μηνιαίο PnL από έναν Trader θα είναι θετικό, θα επιβαρύνεστε με Performance Fee ίσο με το 20% του καταγεγραμμένου κέρδους. Αυτή η χρέωση θα ισχύει μόνο για το ποσό που θα υπερβαίνει το "HWM". Ως HWM ορίζουμε το μέγιστο κέρδος που έχει επιφέρει ο Trader στον λογαριασμό σας όπως υπολογίστηκε την 1η ημερολογιακή ημέρα κάθε μήνα από τότε που προστέθηκε στο χαρτοφυλάκιό σας. Σε περίπτωση αρνητικού μηνιαίου PnL από τον Trader και / ή σε περίπτωση "Περιόδου Ανάκτησης Ζημιών" (θετικό μηνιαίο PnL που όμως δεν υπερβαίνει το HWM), δεν θα προκύπτει καμία χρέωση.Για να ανακεφαλαιώσουμε

Performance Fee θα χρεωθεί μόνο

  • σε περίπτωση θετικού μηνιαίου PnL που υπερβαίνει το προηγούμενο καταγεγραμμένο HWM

Performance Fee θα χρεωθεί μόνο

  • σε περίπτωση θετικού μηνιαίου PnL που δεν υπερβαίνει το προηγούμενο καταγεγραμμένο HWM - Περίοδος Ανάκτησης Ζημιών
  • σε περίπτωση αρνητικού μηνιαίου PnL

Μπορώ να αλλάξω τον τύπο του λογαριασμού μου από Κλασικό σε Profit Sharing;link icon

Όχι, δεν μπορείτε να αλλάξετε τύπο λογαριασμού, αλλά μπορείτε να ανοίξετε έναν νέο λογαριασμό επιλέγοντας τον τύπο της προτίμησής σας.

Π.χ. Εάν έχετε έναν Κλασικού τύπου λογαριασμό, θα χρειαστεί να ανοίξετε έναν νέο λογαριασμό με επιλογή Profit Sharing, και αντίστροφα.

Πότε επιβαρύνομαι με Performance Fee;link icon

Θα επιβαρύνεστε με 20% Performance Fee μόνο σε περίπτωση θετικού μηνιαίου PnL.

Ο υπολογισμός του ποσού γίνεται με βάση το κέρδος που υπερβαίνει το High Water Mark (“HWM”). Αυτό πρακτικά σημαίνει πως δεν θα χρεώνεστε με Performance Fee κατά τη διάρκεια της Περιόδου Ανάκτησης Ζημιών. Για να κατανοήσετε καλύτερα τον τρόπο που υπολογίζεται το Performance Fee, παρακαλώ δείτε το παρακάτω παράδειγμα:

Μήνας Κέρδος/Ζημία Μηνιαίο PnL Πελάτη Συνολικό PnL πελάτη Παλιό HWM Νέο HWM Performance Fee
June Κέρδος $100 $100 $0 $100 $20 - Επικερδής Μήνας
July Ζημία -$50 $50 $100 $100 $0 - Ζημιογόνος Μήνας
August Κέρδος $50 $100 $100 $100 $0 - Περίοδος Ανάκτησης Ζημιών
September Κέρδος $200 $300 $100 $300 $40 - Επικερδής Μήνας

Προσφέρετε συναλλαγές σε micro lots;link icon

Ναι, όλοι οι λογαριασμοί AAAFx υποστηρίζουν εξ ορισμού συναλλαγές σε micro lots (1k). Εάν δεν μπορείτε να εκτελέσετε συναλλαγές σε micro lots στο λογαριασμό σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το Tμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών.

Προσφέρετε Ισλαμικούς (swap-free) λογαριασμούς;link icon

Ναι, η AAAFx προσφέρει ισλαμικούς λογαριασμούς με μηδενικά swaps για πελάτες ισλαμικής πίστης. Παρακαλώ σημειώστε πως ενδέχεται να ζητηθούν στοιχεία που αποδεικνύουν πως ο κάτοχος του λογαριασμού ασκεί την ισλαμική πίστη. Ο κάτοχος ισλαμικού λογαριασμού δεν μπορεί να διατηρεί παράλληλα και ένα μη-ισλαμικό λογαριασμό στην AAAFx. Για περισσότερες λεπτομέρειες, παρακαλούμε κάντε κλικ εδώ.

Υπάρχει κάποια τρέχουσα προσφορά Bonus;link icon

There is no active Bonus Offer .

Τι ποσό μόχλευσης (leverage) προσφέρετε;link icon

Προσφέρουμε μόχλευση μέχρι και 30:1, σύμφωνα με τους νόμους της ESMA. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε επισκεφθείτε το Γλωσσάρι ή επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση support@aaafx.com.

Επιτρέπεται το Hedging (αντιστάθμιση);link icon

Ναι, το Hedging (λειτουγία αντιστάθμισης) επιτρέπεται.

Επιτρέπεται το Scalping;link icon

Ναι, το Scalping επιτρέπεται.

Υποστηρίζετε τη λειτουργία Trailing Stop;link icon

Ναι, υποστηρίζουμε τη λειτουργία Trailing Stop.

Ποιά είναι τα τυπικά σας spreads;link icon

Τα spreads της AAAFx είναι μεταβλητά και κυμαίνονται ανάλογα με τις διακυμάνσεις της αγοράς. Παρά ταύτα, κύριο μέλημά μας είναι να εξασφαλίζουμε πάντα τα χαμηλότερα spreads στην αγορά του Forex. Ενδεικτικά, για τα spreads της AAAFx παρακαλούμε κάντε κλικ εδώ.

Υπάρχει χρέωση για τις συναλλαγές μέσω Forex και CFD στην AAAFx;link icon

Η τιμολογιακή πολιτική που εφαρμόζει η AAAFx βασίζεται στη διαφάνεια και στη δέσμευσή μας για χαμηλές χρεώσεις. Καθιερώσαμε σταθερό ποσό χρέωσης 10 USD (9 EUR, 1200 JPY, 13 AUD, 9 CHF, 6.5 BGP και 17.5 BGN αντίστοιχα) για το άνοιγμα κάθε standard lot που θα εκτελείται σε Live λογαριασμούς χρηστών μας. Για περισσότερες λεπτομέρειες, παρακαλούμε συμβουλευτείτε τον παρακάτω πίνακα:

Προμήθεια ανά εντολή εκτέλεσης standard lot, ανάλογα με το νόμισμα του λογαριασμού
Forex CFDs
Νόμισμα Λογαριασμοί Θεσμικοί λογαριασμοί Λογαριασμοί Θεσμικοί λογαριασμοί
USD 10 3 0.8 0.3
EUR 9 2.75 0.7 0.25
JPY 1200 350 100 40
AUD 13 4 1.05 0.4
CHF 9 2.75 0.75 0.25
GBP 6.5 2 0.5 0.2
BGN 17.5 5 1.4 0.5

Δέχεστε πελάτες από όλες τις χώρες του κόσμου;link icon

Λόγω περιορισμών που επιβάλλονται από τις ισχύουσες κανονιστικές διατάξεις, η AAAFx δεν μπορεί να δεχτεί πελάτες που διαμένουν στις παρακάτω χώρες/περιοχές:

  • Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής (ΗΠΑ) και Πουέρτο Ρίκο
  • Επαρχεία Quebec Καναδά
  • Χώρες στις οποίες έχουν επιβληθεί κυρώσεις βάσει του Γραφείου Ελέγχου Εξωτερικών Υποθέσεων του Υπουργείου Οικονομικών των ΗΠΑ (OFAC), όπως η Βιρμανία, Κούβα, Ιράν, Βόρεια Κορέα, Σουδάν, Συρία.
Παρακαλούμε να σημειώσετε ότι η παραπάνω λίστα χωρών δεν είναι εξαντλητική και ενδέχεται να υποστεί τροποποιήσεις στο μέλλον σε περίπτωση διεύρυνσης του πεδίου εφαρμογής των εν λόγω περιορισμών.

Υπάρχουν τέλη για την εγγραφή λογαριασμού;link icon

Δεν υπάρχουν χρεώσεις και τέλη για τη δημιουργία και τη διατήρηση επενδυτικού λογαριασμού στην AAAFx.

Ποιά είναι τα απαραίτητα δικαιολογητικά για την ενεργοποίηση ενός λογαριασμού με την AAAFx;link icon

Τα δικαιολογητικά που απαιτούνται για την ενεργοποίηση ενός Λογαριασμού Ιδιώτη είναι τα ακόλουθα:

1. Αντίγραφο Δελτίου Αστυνομικής Ταυτότητας ή Διαβατηρίου σε ισχύ.

2. Αντίγραφο πρόσφατου (όχι παλαιότερου των 4 μηνών) Λογαριασμού Κοινής Ωφέλειας στο οποίο να αναφέρεται το ονοματεπώνυμο και η διεύθυνση κατοικίας σας.

3. Αντίγραφο ενός πρόσφατου επίσημου «αποδεικτικού εισοδήματος» από την αρμόδια Δημόσια Οικονομική Υπηρεσία της χώρας σας (π.χ. τελευταίο εκκαθαριστικό σημείωμα)

4. Αντίγραφο ενός πρόσφατου επίσημου εγγράφου που να επιβεβαιώνει την επαγγελματική σας κατάσταση (π.χ. την πιο πρόσφατη απόδειξη πληρωμής σας σύμβαση εργασίας, βεβαίωση εργασίας από τον εργοδότη σας ή κάρτα ανεργίας, κ.λ.π.)

Μπορείτε να ανεβάσετε όλα τα απαραίτητα έγγραφα online μέσω του web λογαριασμού σας ή να τα αποστείλετε μέσω email στο support@aaafx.com.

Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι όλα τα έγγραφα που υποβάλλετε είναι ευδιάκριτα και αντίγραφα υψηλής ανάλυσης.

Δεν έχω ένα από τα απαραίτητα έγγραφα. Τι μπορώ να κάνω;link icon

Εάν δεν μπορείτε να προσκομήσετε κάποιο από τα απαραίτητα δικαιολογητικά, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση: support@aaafx.com, εξηγώντας τους λόγους για τους οποίους αδυνατείτε να προσκομίσετε τα έγγραφα. Ο εκπρόσωπός μας θα σας εξυπηρετήσει άμεσα δίνοντας λύσεις στο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.
Π.χ.: απουσία εκκαθαριστικού σημειώματος, είμαι προσωρινά άνεργος, η κάρτα που χρησιμοποιήθηκε είναι εικονική για αγορές μόνο μέσω ίντερνετ κ.τ.λ.

Ποιος είναι ο πιο γρήγορος τρόπος για την ενεργοποίηση ενός Live λογαριασμού;link icon

Μετά τη συμπλήρωση της online αίτησης, η διαδικασία ενεργοποίησης του λογαριασμού σας αναμένεται να ολοκληρωθεί εντός 1-2 εργάσιμων ημερών, με την προϋπόθεση ότι έχουν υποβληθεί όλα τα απαραίτητα δικαιολογητικά και έχει προηγηθεί χρηματοδότηση του λογαριασμού σας.

Για τα τραπεζικά εμβάσματα ενδέχεται να χρειαστεί περισσότερο από 2 εργάσιμες ημέρες για την εκκαθάριση του ποσού, ανάλογα με την τράπεζα προέλευσης.

Για την αποφυγή τυχόν καθυστερήσεων, παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι:

1. Έχετε υποβάλει όλα τα απαραίτητα έγγραφα, όπως απαιτείται.

2. Αντίστοιχα, σε περίπτωση κατάθεσης μέσω Skrill ή άλλης ηλεκτρονικής μεθόδου πληρωμής, παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση email σας στο Skrill ή την ηλεκτρονική μέθοδο πληρωμής είναι η ίδια με εκείνη που χρησιμοποιήσατε για την εγγραφή του AAAFx λογαριασμού σας.

Τα έγγραφά μου είναι σε μη-λατινικούς χαρακτήρες. Μπορώ να τα στείλω;link icon

Προκειμένου να αποφευχθούν τυχόν καθυστερήσεις, προτιμούμε έγγραφα με λατινικούς χαρακτήρες. Ωστόσο, τα έγγραφά σας είναι σε μη-λατινικούς χαρακτήρες, παρακαλούμε να τα υποβάλλετε ως έχουν.

Προσφέρετε εταιρικούς λογαριασμούς;link icon

Ναι, στην AAAFx προσφέρουμε εταιρικούς λογαριασμούς. Τα απαραίτητα έγγραφα για την ενεργοποίηση εταιρικού λογαριασμού είναι τα κάτωθι:

1. Ετήσιος Ισολογισμός της Εταιρείας

2. Το Καταστατικό της Εταιρείας

3. Υπογεγραμμένη δήλωση από το(τα) άτομο(-α) που είναι εξουσιοδοτημένα να πραγματοποιούν συναλλαγές εκ μέρους της εταιρείας με την AAAFx.

4. Πιστοποιητικό περί μη πτωχεύσεως από την αρμόδια αρχή, όπου υπάρχει. Σε άλλη περίπτωση, πιστοποιητικό ή άλλο έγγραφο που θα πιστοποιεί την ύπαρξη της εταιρείας (π.χ. Βεβαίωση από την τράπεζα στην οποία διατηρεί εταιρικό τραπεζικό λογαριασμό σε ισχύ).

5. Μια υπεύθυνη δήλωση από το Νόμιμο Εκπρόσωπο της εταιρείας ότι αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει την Triple A Experts για τυχόν αλλαγές που μπορεί να προκύψουν στην εταιρεία.

6. Πιστοποιητικό Σύστασης Εταιρείας

7. Αντίγραφο Δελτίου Ταυτότητας ή Διαβατηρίου σε ισχύ του Νόμιμου Εκπροσώπου της εταιρείας

8. Αντίγραφο ενός πρόσφατου αποδεικτικού κατοικίας (λογαριασμός ΔΕΚΟ, βεβαίωση τραπέζης ή αλλο) που να περιέχει το πλήρες όνομα και τη διεύθυνση του Νόμιμου Εκπροσώπου της εταιρείας.

Σας τονίζουμε ότι ο λογαριασμός πρέπει να καταχωρηθεί αρχικά στο όνομα της εταιρείας και όχι στο όνομα του Νομίμου Εκπροσώπου.

Όλες οι καταθέσεις πρέπει να γίνονται από λογαριασμούς ή κάρτες στο όνομα της εταιρείας. Οι εταιρικοί λογαριασμοί δε μπορούν να χρηματοδοτηθούν μέσω τραπεζικών λογαριασμών ή καρτών ιδιωτών, ακόμη και αν ο κάτοχός τους είναι ο ιδιοκτήτης της εταιρείας ή μέτοχος αυτής.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη δημιουργία ενός εταιρικού λογαριασμού, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το Τμήμα Διαχείρισης Εσωτερικών Διαδικασιών (Back Office) μας μέσω email στη διεύθυνση backoffice@aaafx.com.

Προσφέρετε Off-shore εταιρικούς λογαριασμούς;link icon

Ναι, η AAAFx προσφέρει off-shore εταιρικούς λογαριασμούς. Για λεπτομέρειες σχετικά με τα απαιτούμενα έγγραφα παρακαλούμε επικοινωνήστε με το Τμήμα Διαχείρισης Εσωτερικών Διαδικασιών (Back Office) μέσω email στη διεύθυνση backoffice@aaafx.com και θα λάβετε άμεσα απάντηση με τις σχετικές λεπτομέρειες.

Προσφέρετε Θεσμικούς Λογαριασμούς;link icon

Ναι, η AAAFx προσφέρει Θεσμικούς Λογαριασμούς. Το ελάχιστο απαιτούμενο ποσό χρηματοδότησης για την ενεργοποίηση ενός Θεσμικού λογαριασμού με ευνοϊκά spread ξεκινά από $100.000. Αν σας ενδιαφέρει η δημιουργία ενός Θεσμικού λογαριασμού, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με το τμήμα ενεργοποίησης λογαριασμών μας με email στη διεύθυνση backoffice@aaafx.com και θα λάβετε άμεσα απάντηση με τις απαραίτητες λεπτομέρειες.

Προσφέρετε λογαριασμούς PAMM;link icon

Ναι, μπορείτε να ανοίξετε ένα PAMM λογαριασμό με εμάς. Παρακαλούμε εκδηλώστε το ενδιαφέρον σας στο Τμήμα Πωλήσεών μας μέσω email στο sales@aaafx.com και εμείς θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας δώσουμε τις σχετικές λεπτομέρειες.

Πόσους λογαριασμούς μπορώ να ανοίξω μαζί σας;link icon

Ο μέγιστος αριθμός λογαριασμών ανά φυσικό ή νομικό πρόσωπο στην AAAFx είναι 10, ανεξάρτητα από το νόμισμα βάσης. Εάν παρά ταύτα επιθυμείτε να ανοίξετε περισσότερους από 10 λογαριασμούς στην AAAFx, παρακαλούμε να απευθύνετε το αίτημά σας μέσω email στη διεύθυνση support@aaafx.com.

Πώς μπορώ να ανοίξω ένα λογαριασμό ZuluTrade;link icon

Όλοι οι λογαριασμοί AAAFx συνδέονται αυτόματα με τη ZuluTrade εντελώς δωρεάν, χωρίς προμήθεια. Εάν επιλέξετε τη ZuluTrade κατά την δημιουργία του Live λογαριασμού σας στην AAAFx, παράλληλα με τους κωδικούς εισόδου σας στην πλατφόρμα συναλλαγών σας, θα λάβετε και τα στοιχεία συνδέσής σας στη ZuluTrade προκειμένου να ξεκινήσετε τις αυτόματες συναλλαγές σας μέσω του μεγαλύτερου δικτύου auto-trading στον κόσμο. Εάν δεν έχετε επιλέξει τη ZuluTrade κατά την εγγραφή σας, απλά απευθυνθείτε στο τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών μας μέσω email στη διεύθυνση support@aaafx.com και θα σας αποστείλουμε τα στοιχεία σύνδεσης σας στη ZuluTrade.

Πώς μπορώ να συνδέσω τον AAAFx Live λογαριασμό μου με τη ZuluTrade;link icon

Εάν έχετε επιλέξει τη ZuluTrade κατά την δημιουργία του Live λογαριασμού σας στην AAAFx, ο λογαριασμός σας θα συνδεθεί αυτόματα με τη ZuluTrade κατά την ενεργοποίησή του. Εάν δεν έχετε επιλέξει τη ZuluTrade κατά την εγγραφή σας, απλά στείλτε μας ένα email στη διεύθυνση support@aaafx.com και θα σας αποστείλουμε τα στοιχεία της σύνδεσής σας.

Οι λογαριασμοί AAAFx είναι εξ ορισμού συνδεδεμένοι στη ZuluTrade ενώ δεν προκύπτει καμία χρέωση ή προμήθεια για τη σύνδεση ή τη χρήση της υπηρεσίας.

Πώς μπορώ να συνδέσω τον δοκιμαστικό AAAFx λογαριασμό μου με τη ZuluTrade;link icon

Οι Demo MT4 λογαριασμοί της AAAFx δεν μπορούν να συνδεθούν με τη ZuluTrade ώστε να λαμβάνουν σήματα από τους Traders της ZuluTrade.

Μπορούν όμως να συνδεθούν με λογαριασμούς Traders που προσφέρονται από τη ZuluTrade, προκειμένου να δημιουργούν και να αποστέλλουν σήματα και εντολές στους χρήστες της ZuluTrade.

Εάν επιθυμείτε να δοκιμάσετε την πλατφόρμα αυτόματων συναλλαγών της ZuluTrade, μπορείτε να ανοίξετε ένα Demo λογαριασμό ZuluTrade ο οποίος λαμβάνει τιμές από την AAAFx.

Πώς διασφαλίζεται το κεφάλαιο που επενδύω στην AAAFx;link icon

Η AAAFx υπόκειται στις ρυθμιστικές διατάξεις της Ευρωπαϊκής Ένωσης, είναι εγγεγραμένη στην ΕΚ (Ελληνική Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς) και υπόκειται στους κανονισμούς της οδηγίας της MiFID (Markets in Financial Instruments Directive) (id 2/540/17.2.2010). Ως εκ τούτου, οι επενδυτές απολαμβάνουν από τα υψηλότερα επίπεδα προστασίας του κεφαλαίου τους, καθώς η AAAFx τηρεί αυστηρά όρια για τις ανταμοιβές που μπορούν να λάβουν οι οικονομικοί σύμβουλοι όσον αφορά τις παρεχόμενες υπηρεσίες. Μάθετε περισσότερα εδώ.

Επιπλέον, οι επενδυτές της AAAFx προστατεύονται από το Ελληνικό Συνεγγυητικό Ταμείο σύμφωνα με την ευρωπαϊκή οδηγία 93/22/EEC. Σε περίπτωση πτώχευσης της Επενδυτικής Εταιρίας ή αδυναμίας της να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις της που εκρρέουν από την παροχή επενδυτικών υπηρεσιών, το Ελληνικό Συνεγγυητικό Ταμείο θα ενεργήσει ώστε να αποζημιωθούν οι επενδυτές και/ή οποιαδήποτε από τα συμβαλλόμενα μέρη. Το Ελληνικό Συνεγγυητικό Ταμείο χρηματοδοτείται από τα μέλη του Χ.Α. (Χρηματιστήριο Αθηνών) και εποπτεύεται από την Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς. Το Ελληνικό Συνεγγυητικό Ταμείο ενεργοποιείται σε περίπτωση που μία επενδυτική εταιρεία βρίσκεται σε πτώχευση ή δεν είναι σε θέση να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις της. Το μέγιστο ποσό της αποζημίωσης ανέρχεται σε €30.000 ανά επενδυτή. Μάθετε περισσότερα εδώ.


Κανονιστική Συμμόρφωση

Κανονισμός Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Τι είναι το GDPR;link icon

To GDPR είναι ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων (General Data Protection Regulation GDPR). Ο νέος κανονισμός για την προστασία των δεδομένων (Regulation (EU) 2016/679), αποτελεί την τελευταία εξέλιξη σε μια σειρά νομοθετικών ρυθμίσεων της ΕΕ, “για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών”.

Η πολιτική της εταιρείας συνάδει με όσα ορίζονται από το GDPR;link icon

Ναι! Η Πολιτική Απορρήτου της AAAFx συνάδει με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR). Για περισσότερες πληροφορίες κάντε κλικ εδώ.


Γενικές Ερωτήσεις

Καταθέσεις και Αναλήψεις

Πώς μπορώ να καταθέσω χρήματα στον λογαριασμό μου;link icon

Αν έχετε ήδη λογαριασμό στην ΑΑΑFx, παρακαλούμε συνδεθείτε στο λογαριασμό σας, επιλέξτε "Κεφάλαια" και στη συνέχεια "Κατάθεση".

Για να πραγματοποιήσετε την κατάθεσή σας, αρκεί να επιλέξετε τον τρόπο πληρωμής που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες σας:

• Στιγμιαία Πίστωση Κατάθεσης

Με τη μέθοδο της Στιγμιαίας Κατάθεσης που προσφέρει η AAAFx, το κεφάλαιό σας πιστώνεται στο λογαριασμό σας αυτόματα, εύκολα και χωρίς καμία απολύτως καθυστέρηση!

Το μέγιστο επιτρεπόμενο ποσό ανά συναλλαγή είναι $4000 ενώ αντίστοιχα το μέγιστο επιτρεπόμενο ποσό καταθέσεων μέσω πιστωτικής/χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας ανά ημερολογιακό μήνα είναι $8000. Καταθέσεις που θα υπερβαίνουν το ποσό των $8000 θα εκκαθαρίζονται και θα πιστώνονται στο λογαριασμό σας στις αρχές του επόμενου μήνα.

Οι Στιγμιαίες Καταθέσεις υποβάλλονται στη διαδικασία της εκκαθάρισης που διενεργείται από την Wirecard. Δεκτές όλες οι πιστωτικές κάρτες. Εξαιρούνται οι κάρτες Maestro και American Express. Παρακαλούμε να διαβάσετε την πολιτική απορρήτου της Wirecard εδώ.

Δυνατότητα στιγμιαίας κατάθεσης παρέχεται και μέσω της ηλεκτρονικής υπηρεσίας Neteller.

• Τραπεζικό Έμβασμα

Παρακαλούμε σημειώστε ότι το όνομα του κατόχου του τραπεζικού λογαριασμού πρέπει να συμφωνεί με αυτό του κατόχου του λογαριασμού στην AAAFx. Καταθέσεις από τρίτα άτομα δεν μπορούν να γίνουν δεκτές, ακόμα και αν αυτές προέρχονται από συγγενείς πρώτου βαθμού.

Στην περίπτωση των εταιρικών λογαριασμών, το όνομα του κατόχου του τραπεζικού λογαριασμού πρέπει να είναι το όνομα ή η επωνυμία της εταιρείας.

• Ηλεκτρονικά συστήματα πληρωμών

Οι διαθέσιμοι τρόποι ηλεκτρονικών πληρωμών είναι:

Moneybookers (Skrill), Neteller, EPS, iDeal, GiroPay, DirectPay/Sofort, TeleIngreso , Przelewy24 , Qiwi.

• Bitcoins

Μπορείτε να καταθέσετε απευθείας μέσω του Bitcoin Wallet σας. η AAAFx θα σας κοινοποιήσει την διεύθυνση πληρωμής που θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε για την κατάθεσή σας.

Ποιος είναι ο πιο γρήγορος τρόπος για την κατάθεση χρημάτων;link icon

Με τη υπηρεσία Στιγμιαίας Κατάθεσης, το κεφάλαιό σας είναι διαθέσιμο στο λογαριασμό σας άμεσα, εύκολα και γρήγορα!

Μπορείτε να πραγματοποιείτε στιγμιαίες καταθέσεις μέσω κάρτας ή μέσω ενός λογαριασμού Neteller.

Σε περίπτωση που επιλέξετε άλλο τρόπο πληρωμής, και για την αποφυγή καθυστερήσεων, παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι:

1. Σε περίπτωση κατάθεσης μέσω Skrill ή άλλης εταιρείας ηλεκτρονικών πληρωμών, παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε δηλώσει στην εταιρεία ηλεκτρονικών πληρωμών συμπίπτει με αυτή που χρησιμοποιήσατε κατά τη δημιουργία του λογαριασμού σας στην AAAFx.

Εάν βρίσκεστε σε κίνδυνο για Margin Call, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας όταν κάνετε την κατάθεσή σας, ώστε να δοθεί προτεραιότητα στην εκκαθάριση και την πίστωση του ποσού στο λογαριασμό σας.

Πως λειτουργεί η Στιγμιαία Κατάθεση;link icon

Το μόνο που χρειάζεστε για να πραγματοποιήσετε μια Στιγμιαία Κατάθεση είναι μια τραπεζική κάρτα σε ισχύ ή ένα λογαριασμό Neteller. Δεκτές όλες οι πιστωτικές κάρτες. Εξαιρούνται οι κάρτες Maestro και American Express.

Συνδεθείτε στον AAAFx λογαριασμό σας και κάντε κλικ στο κουμπί "Καταθέσεις" που θα βρείτε στη σελίδα "Κεφάλαια". Ολοκληρώστε τη διαδικασία επιλέγοντας τη "Στιγμιαία Κατάθεση" ως μέθοδο χρηματοδότησης του λογαριασμού σας.

Το ελάχιστο απαιτούμενο ποσό για την ολοκλήρωση της στιγμιαίας κατάθεσής σας ανά νόμισμα είναι:

Νέος λογαριασμός Υπάρχοντες λογαριασμοί
Νομίσματα Forex Forex
USD ($) 300.00 100.00
EUR (€) 250.00 100.00
GBP (£) 200.00 65.00
JPY (¥) 35,000.00 12,000.00
AUD ($) 370.00 120.00
CHF (Fr) 250.00 85.00
BGN (лв) 500.00 170.00

Το μέγιστο επιτρεπόμενο ποσό για όλα τα νομίσματα ανά συναλλαγή είναι $4000 ενώ αντίστοιχα, το μέγιστο ποσό στιγμιαίας κατάθεσης μέσω κάρτας ανά ημερολογιακό μήνα είναι $8000. Η εκκαθάριση των στιγμιαίων καταθέσεων μέσω κάρτας πραγματοποιείται από την Wirecard και το ποσό πιστώνεται άμεσα στο υπόλοιπο του λογαριασμού σας χωρίς καμία απολύτως καθυστέρηση.

Το μέγιστο επιτρεπόμενο ποσό ανά συναλλαγή μέσω Neteller είναι $4000 ενώ αντίστοιχα, το μέγιστο ποσό ανά ημερολογιακό μήνα είναι $8000.

Με τις Στιγμιαίες Καταθέσεις αποκτάτε άμεση πρόσβαση στο κεφάλαιό σας!

Παρατήρηση: Για την αποφυγή τυχόν καθυστερήσεων ή απόρριψης της στιγμιαίας κατάθεσής σας, παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι έχετε αποστείλει όλα τα έγγραφα που απαιτούνται για την επαλήθευση του λογαριασμού σας.

Καταθέσεις μέσω κάρτας που ανήκει σε τρίτα πρόσωπα δεν επιτρέπονται. Ο κάτοχος της κάρτας θα πρέπει να είναι και ο κάτοχος του λογαριασμού στην AAAFx.

*Καταθέσεις σε BGN μέσω κάρτας ενδέχεται να επιβαρυνθούν με επιπρόσθετα τέλη μετατροπής νομισμάτων

Πως λειτουργεί η Κατάθεση με Bitcoin;link icon

Μπορείτε να καταθέσετε απευθείας μέσω του Bitcoin Wallet σας. Για το σκοπό αυτό, θα πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:

  • 1. Συνδεθείτε στον AAAFx λογαριασμό σας
  • 2. Επιλέξτε "Κεφάλαια" και στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Μεταφορά"
  • 3. Στον πίνακα της σελίδας Καταθέσεις, επιλέξτε ως μέθοδο πληρωμής την επιλογή Bitcoin.
  • 4. Πηγαίνετε στη σελίδα ολοκλήρωσης συναλλαγής του Bitcoin λογαριασμού σας, όπου θα πρέπει να συμπληρώσετε το ποσό που επιθυμείτε να καταθέσετε, είτε σε Bitcoins ή στο νόμισμα βάσης του λογαριασμού σας στην AAAFx.
  • 5. Αντιγράψτε τη διεύθυνση Bitcoin που σας κοινοποίησε η AAAFx στο Bitcoin Wallet σας.
  • 6. Επιστρέψτε στη σελίδα ολοκλήρωσης της παραγγελίας σας και επιλέξτε το κουμπί "Η πληρωμή ολοκληρώθηκε".

Στη συνέχεια, θα λάβετε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης της κατάθεσής σας. Παρακαλούμε να σημειώσετε πως η διαδικασία ενδέχεται να διαρκέσει κάποια λεπτά.

Μπορώ να πραγματοποιήσω μεταφορά κεφαλαίου μεταξύ των λογαριασμών μου;link icon

Ναι! Η εσωτερική μεταφορά κεφαλαίου μεταξύ λογαριασμών σας πραγματοποιείται εύκολα και γρήγορα, σε μόλις 2 βήματα:

  • 1. Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας, επιλέξτε "Κεφάλαια" και κάντε κλικ στο κουμπί "Μεταφορά
  • 2. Επιλέξτε λογαριασμό πίστωσης, το ποσό και το νόμισμα που επιθυμείτε να μεταφέρετε. Επικυρώστε την επιλογή σας για να ολοκληρωθεί η συναλλαγή.

Η εσωτερική μεταφορά κεφαλαίων παρέχεται εντελώς δωρεάν. Παρά ταύτα, σας υπενθυμίζουμε ότι οι μεταφορές ποσών σε νόμισμα άλλο από αυτό του λογαριασμού χρέωσης υπόκεινται σε τέλη ανταλλαγής.

Η υπηρεσία Μεταφοράς Κεφαλαίου διατίθεται και για τους μη-ενεργοποιημένους λογαριασμούς. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας μεταφέροντας κεφάλαιο από ήδη ενεργοποιημένο λογαριασμό. Ελάχιστο ποσό μεταφοράς για την ενεργοποίηση του λογαριασμού: $100. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε μέσω e-mail με το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών.

Σημείωση: Το ελάχιστο ποσό για την πραγματοποίηση μιας εσωτερικής μεταφοράς κεφαλαίων είναι $5. Για μεταφορά μικρότερου ποσού, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών.

Πώς μπορώ να προβώ σε ανάληψη κεφαλαίων από το λογαριασμό μου;link icon

Αρχικά, συνδεθείτε στον web λογαριασμό σας και εισάγετε ένα τραπεζικό λογαριασμό στη «Ρύθμιση Τράπεζας».

Στη συνέχεια, κάντε κλικ στα "Κεφάλαια" και στη συνέχεια στην "Ανάληψη".

Παρακαλούμε σημειώστε ότι οι αναλήψεις πραγματοποιούνται με τον ίδιο τρόπο που επιλέξατε για την κατάθεσή σας. Για παράδειγμα, σε περίπτωση αιτήματος ανάληψης από ένα κάτοχο λογαριασμού που χρηματοδοτήθηκε με τραπεζικό έμβασμα, το ποσό θα επιστραφεί μέσω εμβάσματος. Αντίστοιχα, σε περίπτωση αιτήματος ανάληψης από ένα κάτοχο λογαριασμού που χρηματοδοτήθηκε με πιστωτική κάρτα (περιπτώσεις Στιγμιαίας κατάθεσης), το ποσό της ανάληψης θα πιστωθεί στην κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για την κατάθεση, και ούτω καθ' εξής.

Αν έχετε χρησιμοποιήσει παραπάνω από μία μεθόδους κατάθεσης για τους λογαριασμούς που διατηρείτε στην AAAFx, τότε σε περίπτωση ανάληψης, τα ποσά που θα προκύψουν θα επιστραφούν με βάση την παρακάτω σειρά:

  • 1. Στιγμιαία Πίστωση Κατάθεσης
  • 2. Ηλεκτρονικά συστήματα πληρωμών
  • 3. Τραπεζικό Έμβασμα

Τυχόν τέλη διαχείρισης αιτημάτων ανάληψης χρεώνονται εφάπαξ για κάθε αίτημα:

Παράδειγμα:

  • Ένας πελάτης χρηματοδοτεί το λογαριασμό του με $300 μέσω πιστωτικής κάρτας και με $400 μέσω τραπεζικού εμβάσματος.
  • Σε κάποια δεδομένη στιγμή, καταθέτει αίτημα ανάληψης $500.
  • Σε αυτή την περίπτωση, από το αρχικά αιτούμενο ποσό, μόνο τα $300 θα επιστραφούν στην πιστωτική του κάρτα.
  • Το υπολειπόμενο ποσό των $200 θα επιστραφεί στον τραπεζικό του λογαριασμό.

Όταν το ποσό της ανάληψης υπερβαίνει το ποσό που κατατίθεται μέσω ενός καναλιού, εκτός εμβάσματος, (για παράδειγμα Στιγμιαία Κατάθεση μέσω κάρτας ή Skrill) το υπόλοιπο ποσό ανάληψης θα αποσταλεί μέσω εμβάσματος. Στην περίπτωση αυτή, το τέλος ανάληψης ισχύει μόνο μία φορά.

Προσωρινά, δεν μπορείτε να πραγματοποίησετε ανάληψη στο Bitcoin Wallet σας. Το ποσό της ανάληψής σας θα πιστωθεί στον τραπεζικό λογαριασμό που έχετε εισάγει στην AAAFx και στο νόμισμα βάσης του επενδυτικού σας λογαριασμού.

Τι χρονική διάρκεια απαιτείται για την επεξεργασία μιας ανάληψης;link icon

Οι αναλήψεις συνήθως επιβεβαιώνονται μέσα σε 1 εργάσιμη ημέρα. Από τη στιγμή που αποδεσμευτούν από τον λογαριασμό σας έως ότου είναι διαθέσιμα στον ειδικό τραπεζικό λογαριασμό σας, είναι θέμα λίγων εργάσιμων ημερών που εξαρτάται από παράγοντες όπως η χώρα προορισμού, η χρήση ενδιάμεσης τράπεζας, κλπ.

Υπάρχουν τέλη κατάθεσης/ανάληψης;link icon

Καταθέσεις

Παρακαλούμε δείτε τα τέλη ανά μέσο μεταφοράς χρημάτων:

Εμβάσματα: Η AAAFx δεν επιβάλει καμία χρέωση για καταθέσεις μέσω τραπέζης. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν χρεώσεις που επιβάλλονται από τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα. Για περισσότερες λεπτομέρειες, συμβουλευθείτε την τράπεζά σας.

Στιγμιαία Κατάθεση μέσω κάρτας: επιβάρυνση με τέλος διαχείρισης 2,5%

Neteller: Τέλη διαχείρισης 3,4% + $0,29. Επιπρόσθετες χρεώσεις (από 0,5% έως 1%) ενδέχεται να επιβαρύνουν τις καταθέσεις που πραγματοποιούνται από τις παρακάτω χώρες: Αλβανία, Αργεντινή, Αρμενία, Αζερμπαϊτζάν, Μπαγκλαντές, Λευκορωσία, Βοσνία-Ερζεγοβίνη, Βραζιλία, Βουλγαρία, Καμπότζη, Χιλή, Κολομβία, Ινδία, Ισραήλ, Ιαπωνία, Καζακστάν, Κένυα, Νότια Κορέα, Κουβέιτ, Λετονία, Λιθουανία, Σκόπια, Μαλαισία, Σεϋχέλλες, Σλοβενία, Νότια Αφρική, Σρι Λάνκα, Ταϊλάνδη, Τυνησία, Τουρκία, Ουκρανία, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, Ουρουγουάη, Βενεζουέλα, Βιετνάμ και Ταϊβάν.

Moneybookers: Ισχύει τέλος διαχείρισης 2,95% + 0,25€ (ή ισοδύναμο για καταθέσεις σε USD, GBP, JPY, AUD και CHF). Επιπρόσθετες χρεώσεις (από 0,5% έως 1%) ενδέχεται να επιβαρύνουν τις καταθέσεις που πραγματοποιούνται από τις παρακάτω χώρες: Αλβανία, Αργεντινή, Αρμενία, Αζερμπαϊτζάν, Μπαγκλαντές, Λευκορωσία, Βοσνία-Ερζεγοβίνη, Βραζιλία, Βουλγαρία, Καμπότζη, Χιλή, Κολομβία, Ινδία, Ισραήλ, Ιαπωνία, Καζακστάν, Κένυα, Νότια Κορέα, Κουβέιτ, Λετονία, Λιθουανία, Σκόπια, Μαλαισία, Σεϋχέλλες, Σλοβενία, Νότια Αφρική, Σρι Λάνκα, Ταϊλάνδη, Τυνησία, Τουρκία, Ουκρανία, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, Ουρουγουάη, Βενεζουέλα, Βιετνάμ και Ταϊβάν.

EPS και Przelewy24: Ισχύει τέλος διαχείρισης 2,9%.

iDeal: Ισχύει τέλος διαχείρισης 0,7%.

GiroPay και DirectPay: Ισχύει τέλος διαχείρισης 2,20%.

TeleIngreso: Ισχύει τέλος διαχείρισης 5,9%.

Qiwi: Ισχύει τέλος διαχείρισης 4,2%.

Bitcoins: Ισχύει τέλος διαχείρισης (έως και) 0,25% σε όλες τις καταθέσεις

Αναλήψεις

Αναλήψεις που αφορούν ποσά που προέρχονται από στιγμιαίες καταθέσεις μέσω κάρτας είναι απαλλαγμένα από τέλη διαχείρισης.

Για αναλήψεις που θα πραγματοποιούνται με άλλες μεθόδους θα υπάρχει επιβάρυνση με τέλη διαχείρισης $25 για λογαριασμούς σε Δολάρια (€25, ¥3.000, $30 AUD, £17, Fr25 και 42 BGN για λογαριασμούς σε Eυρώ, Γεν, Δολάρια Αυστραλίας, Αγγλικές λίρες, Ελβετικά φράγκα και Λέβα Βουλγαρίας αντίστοιχα) τα οποία θα αφαιρεθούν από το ποσό ανάληψης που αιτηθήκατε.

Μπορώ να κάνω κατάθεση ή ανάληψη μέσω του κινητού ή του tablet μου;link icon

Ναι! Με την εφαρμογή της AAAFx για iOS και Android, μπορείτε να πραγματοποιείτε εύκολα και γρήγορα καταθέσεις και να υποβάλλετε αιτήματα αναλήψεων.

Ιδιότητες Λογαριασμού

Πώς μπορώ να αλλάξω την διεύθυνση email μου;link icon

Εάν επιθυμείτε να αλλάξετε την καταχωρημένη διεύθυνση email σας, στείλτε μας ένα email στο support@aaafx.com από την ισχύουσα διεύθυνση email σας, αναφέροντας τα εξής:

• Τον (τους) αριθμούς λογαριασμού(-ων) της AAAFx για τον (τους) οποίον (οποίους) θα πρέπει να ισχύει η αλλαγή του email

• Τρέχουσα διεύθυνση email

• Νέα διεύθυνση email

Αν δεν έχετε πρόσβαση στην ισχύουσα διεύθυνση email σας, μπορείτε να υποβάλετε το αίτημα μέσω της νέας διεύθυνσης συμπεριλαμβάνοντας ένα αντίγραφο του αποδεικτικού ταυτοπροσωπίας που χρησιμοποιήσατε κατά την εγγραφή του λογαριασμού σας στην AAAFx.

Πώς μπορώ να αλλάξω τα προσωπικά μου στοιχεία;link icon

Για την τροποποίηση των προσωπικών σας στοιχείων θα πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στην AAAFx. Τα στοιχεία που μπορείτε να αλλάξετε είναι:

• Τηλέφωνο επικοινωνίας

• Κινητό Τηλέφωνο

• Φύλο

• Οικογενειακή Κατάσταση

Μπορείτε επίσης να τροποποιήσετε τα στοιχεία του τραπεζικού σας λογαριασμού μέσω του web λογαριασμού σας.

Για να αλλάξετε οποιαδήποτε άλλα προσωπικά σας στοιχεία, παρακαλούμε στείλτε μας ένα email στο support@aaafx.com από την τρέχουσα καταχωρημένη διεύθυνση email σας δηλώνοντας τα εξής:

• τον (τους) αριθμούς λογαριασμού(-ων) της AAAFx για τον (τους) οποίον (οποίους) θα πρέπει να ισχύουν τα νέα προσωπικά σας στοιχεία

• Παλιά προσωπικά στοιχεία

• Νέα προσωπικά στοιχεία

• Δικαιολογητικά επαλήθευσης λογαριασμού (π.χ. νέο λογαριασμό κοινής ωφελείας για την ενημέρωση της διεύθυνσης σας, νέα ταυτότητα ή νέο διαβατήριο, κ.λ.π.).

Πώς μπορώ να αλλάξω τον κωδικό πρόσβασής μου;link icon

Κωδικοί πρόσβασης λογαριασμών MT4 και Web:

Συνδεθείτε στον web λογαριασμό σας και μεταβείτε στην καρτέλα "Αλλαγή κωδικού πρόσβασης".

Μπορείτε να αλλάξετε τόσο τον κύριο κωδικό πρόσβασης MT4 όσο και τον κωδικό πρόσβασης Επενδυτή MT4, καθώς και τον κωδικό πρόσβασης του web λογαριασμού σας. Και στις δύο περιπτώσεις θα χρειαστεί να επιβεβαιώσετε τον παλιό σας κωδικό πρόσβασης.

Μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης Demo λογαριασμού από την πλατφόρμα MT4 σας, σελίδα Εργαλεία, Επιλογές.

ZuluTrade Κωδικός Εισόδου:

Ο κωδικός πρόσβασης του ZuluTrade λογαριασμού σας μπορεί να αλλάξει μέσω της πλατφόρμας ZuluTrade.

Μπορώ να αλλάξω το νόμισμα βάσης του λογαριασμού μου;link icon

Μπορείτε να αλλάξετε το νόμισμα βάσης του AAAFx λογαριασμού σας, με την προϋπόθεση ότι δεν έχουν εκτελεστεί συναλλαγές στο λογαριασμό σας.

Στη περίπτωση αυτή, παρακαλούμε να απευθύνετε το αίτημά σας με email στη διεύθυνση support@aaafx.com μέσω της ισχύουσας διεύθυνσης email σας. Τα στοιχεία που πρέπει να περιλαμβάνονται στο αίτημα είναι:

• Τον αριθμό λογαριασμού σας στην AAAFx τον οποίο αφορά το αίτημα

• Παλιό νόμισμα βάσης

• Νέο νόμισμα βάσης

Ποιά είναι η μόχλευση μου; Μπορώ να αλλάξω τη μόχλευση του λογαριασμού μου;link icon

Μπορείτε να ενημερώνεστε αναφορικά με την μόχλευση του λογαριασμού σας μέσω του λογαριασμού σας στην ΑΑΑFx. Μπορείτε να αλλάξετε τη μόχλευση οποτεδήποτε το επιθυμείτε. Απευθύνετε το αίτημά σας στο τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών μας μετά την ενεργοποίηση του λογαριασμού σας δηλώνοντας τη μόχλευση που επιθυμείτε. Το μέγιστο ποσοστό μόχλευσης που προσφέρεται από την AAAFx είναι 500:1. Μείωση της μόχλευσης είναι επίσης αποδεκτή.

Ποιά είναι η διάρκεια ισχύος ενός Demo λογαριασμού στην AAAFx;link icon

Οι Demo λογαριασμοί στην AAAFx λήγουν αυτόματα σε περίπτωση που δεν πραγματοποιηθεί σύνδεση για χρονικό διάστημα μεγαλύτερο των 14 ημερών.

Πώς μπορώ να υποβάλλω μια πρόταση, ένα σχόλιο ή ένα παράπονο;link icon

Η γνώμη σας είναι ιδιαίτερα σημαντική για εμάς! Αν επιθυμείτε να κάνετε παρατηρήσεις ή υποδείξεις σχετικά με τις υπηρεσίες μας, αν θεωρείτε πως έχετε μια πρόταση που θα μπορούσε να μας βοηθήσει να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση support@aaafx.com και σύντομα θα λάβετε απάντησή μας.

Θέματα Πρόσβασης

Δεν έλαβα τους κωδικούς σύνδεσής μου στην πλατφόρμα MT4 - τι κάνω;link icon

Αν δεν λάβατε τους κωδικούς σας για την πλατφόρμα ΜΤ4, ενδέχεται να μην επιλέξατε την MT4 κατά την εγγραφή του λογαριασμού σας. Σε αυτή την περίπτωση, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση support@aaafx.com και θα σας στείλουμε τους κωδικούς σας άμεσα.

Δεν μπορώ να συνδεθώ στον Live MT4 λογαριασμό μου. Τι κάνω;link icon

Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον Live MT4 λογαριασμό σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία εισόδου σας (όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης ΜΤ4) είναι σωστά. Να θυμάστε ότι γίνεται διάκριση μεταξύ κεφαλαίων και πεζών χαρακτήρων.

• Βεβαιωθείτε ότι συνδέεστε στο σωστό διακομιστή (Live: Tripleafx-FX-Real, Demo: Tripleafx-FX-Demo).

Εάν το πρόβλημα παραμένει, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.

Δεν μπορώ να συνδεθώ στον Demo MT4 λογαριασμό μου. Τι κάνω;link icon

Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον Demo MT4 λογαριασμό σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία εισόδου σας (όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης ΜΤ4) είναι σωστά. Να θυμάστε ότι γίνεται διάκριση μεταξύ κεφαλαίων και πεζών χαρακτήρων.

• Βεβαιωθείτε ότι συνδέεστε στο σωστό διακομιστή (Live: Tripleafx-FX-Real, Demo: Tripleafx-FX-Demo).

• Οι Demo λογαριασμοί λήγουν αυτόματα μετά από 15 ημέρες αδράνειας (χωρίς καταγεγραμμένη διενέργεια συναλλαγών ή σύνδεση εντός 14 ημερών).

Έτσι, εάν λάβετε το μήνυμα λάθους, "Λάθος όνομα χρήστη ή κωδικός πρόσβασης" ενώ τα στοιχεία εισόδου του Demo λογαριασμού σας είναι σωστά, τότε ο λογαριασμός σας έχει λήξει. Στην περίπτωση αυτή, θα πρέπει να δημιουργήσετε ένα νέο Demo AAAFx λογαριασμό: απλά πηγαίνετε στο MT4 σας και κάντε κλικ διαδοχικά στο "Αρχείο" και στο "Δημιουργία Λογαριασμού".

Δεν μπορώ να συνδεθώ στον λογαριασμό μου στη ZuluTrade. Τι κάνω;link icon

Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στη ZuluTrade, βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία εισόδου σας είναι σωστά, όπως αναφέρονται στο email που λάβατε από τη ZuluTrade. Παρακαλούμε σημειώστε ότι το όνομα χρήστη σας στη ZuluTrade αποτελείται από το πρόθεμα "ΑΑΑ" και ακολουθείται από τον αριθμό του λογαριασμού σας στην AAAFx (π.χ. AAA12345). Σας υπενθυμίζουμε επίσης πως ο κωδικός εισόδου σας στη ZuluTrade είναι διαφορετικός από αυτόν που χρησιμοποιείτε για την σύνδεσή σας στην πλατφόρμα MT4 της AAAFx ή τον κωδικό εισόδου στον web λογαριασμού σας. Γίνεται διάκριση μεταξύ πεζών και κεφαλαίων χαρακτήρων.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών για να λάβετε βοήθεια.

Δεν μπορώ να συνδεθώ στο λογαριασμό μου στο Web. Τι πρέπει να κάνω;link icon

Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον Web λογαριασμό σας, βεβαιωθείτε ότι δίνετε τα σωστά σας στοιχεία. Παρακαλούμε σημειώστε ότι το όνομα χρήστη σας είναι η διεύθυνση email σας και o κωδικός πρόσβασης του Web λογαριασμού σας είναι διαφορετικός από τον MT4 κωδικό σας.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών για να λάβετε βοήθεια.

Ξέχασα τον κωδικό εισόδου του Live λογαριασμού μου στην AAAFx. Πώς μπορώ να τον ανακτήσω;link icon

Για την ανάκτηση του κωδικού σας, επικοινωνήστε με το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών μέσω Live Chat.

Άνοιξα έναν Demo MT4 λογαριασμό στην AAAFx, αλλά ξέχασα τους κωδικούς μου. Τι κάνω;link icon

Στην AAAFx, δεν κρατάμε αρχεία για τους Demo λογαριασμούς. Παρακαλείστε να ανοίξετε ένα νέο Demo MT4 λογαριασμό και να αποθηκεύσετε τους κωδικούς σας.


Συναλλαγές Forex

Συναλλαγές Forex

Στατιστικά Συναλλαγών Forex/CFDlink icon

The data below refer to the period from 01/11/2017 until 31/10/2018. The table below presents additional information on percentages of winning and losing Investors for the specified period.

Χρονική Περίοδος1,2 Κερδίζουν Χάνουν
Μήνας (01/10/2018 - 31/10/2018) 57% 43%
Τρίμηνο (01/08/2018 - 31/10/2018) 42% 58%
Εξάμηνο (01/05/2018 - 31/10/2018) 34% 66%
Έτος (01/11/2017 - 31/10/2018) 26% 74%

1Δεδομένα από τις 06/2018 σχετικά με συναλλαγές από Traders' Combos

2Δεδομένα από τις 01/2018 σχετικά με συναλλαγές Profit Sharing λογαριασμών

Ποιες είναι οι ώρες συναλλαγών;link icon

Οι ώρες εκτέλεσης συναλλαγών διαφέρουν ανάλογα με το προϊόν. Το ωράριο συναλλαγών των προϊόντων Forex είναι μεταξύ Κυριακής 21:00 UTC και Παρασκευής 21:00 UTC.

Δείτε τις ώρες συναλλαγών CFD, εδώ

Πώς μπορώ να υπολογίσω το κέρδος ή τη ζημιά;link icon

Όταν η αξία ενός νομίσματος που έχετε αγοράσει αυξάνεται, τότε παράγεται κέρδος. Μπορείτε να εξασφαλίσετε τα κέρδη της εν λόγω συναλλαγής πωλώντας το νόμισμα και, ως αποτέλεσμα, κλείνοντας τη θέση. Ας το δούμε με ένα παράδειγμα, όπου αγοράζουμε δολάρια και πωλούμε ελβετικά φράγκα.

1. Η ισοτιμία που ζητήσατε είναι 1,2755/1,2760. Επειδή αγοράζετε δολάρια θα χρησιμοποιήσετε την τιμή "Ζήτησης" των 1,2760, ή την τιμή με την οποία οι έμποροι συναλλάγματος είναι διατεθειμένοι να πουλήσουν.

2. Ας υποθέσουμε ότι έχετε αγοράσει 1 standard lot (100.000 μονάδες) στα 1,2760.

3. Λίγες ώρες αργότερα, η τιμή κινείται στο 1,2780 και να αποφασίζετε να κλείσετε τις συναλλαγές σας.

4. Η νέα ισοτιμία για USD/CHF είναι 1,2780/1,2785. Δεδομένου ότι κλείνετε τις συναλλαγές σας και αρχικά αγοράσατε για να εκκινήσετε τη συναλλαγή, τώρα να πουλάτε προκειμένου να κλείσετε τη συναλλαγή, έτσι πρέπει να δεχθείτε την τιμή "Προσφοράς" των 1,2780, ή την τιμή με την οποία οι έμποροι συναλλάγματος είναι διατεθειμένοι να αγοράσουν.

5. Η διαφορά μεταξύ 1,2760 και 1,2780 είναι 0,0020 ή 20 pips.

6. Χρησιμοποιώντας τον τύπο υπολογισμού pips , τώρα έχουμε (,0001/1,2780) x 100.000 = $7,82 ανά pip x 20 pips = 156,49 δολάρια

Λάβετε υπόψη σας ότι όταν ανοίγετε ή κλείνετε μια συναλλαγή επιβαρύνεστε με το spread της τιμής αγοράς/πώλησης.

Όταν αγοράζετε ένα νόμισμα θα χρησιμοποιήσετε την τιμή ζήτησης και όταν πουλάτε θα χρησιμοποιήσετε την τιμή προσφοράς.

Ποιες είναι οι ώρες συναλλαγών της AAAFx;link icon

Η αγορά ανοίγει την Κυριακή 22:00 UTC και κλείνει την Παρασκευή 22:00 UTC.

Κατά τους μήνες που ισχύει η θερινή ώρα, η αγορά ανοίγει την Κυριακή 21:00 UTC και κλείνει την Παρασκευή 21:00 UTC.

Η διάθεση των τιμών ξεκίνησε πριν το επίσημο άνοιγμα της αγοράς αλλά δεν μπορώ να πραγματοποιήσω συναλλαγές. Γιατί συμβαίνει αυτό;link icon

Μολονότι το επίσημο άνοιγμα της αγοράς πραγματοποιείται κάθε Κυριακή στις 22:00 UTC (αντίστοιχα για το θερινό ηλιοστάσιο στις 21:00 UTC), ενδέχεται να παρατηρήσετε πιθανές διακυμάνσεις στις τιμές των επενδυτικών προϊόντων πριν από την ώρα αυτή. Ο λόγος που συμβαίνει αυτό είναι η προετοιμασία που πραγματοποιείται από το Trading Desk προκειμένου οι τιμές για όλα τα προϊόντα να είναι διαθέσιμες με το άνοιγμα της αγοράς για την ομαλή εκτέλεση των συναλλαγών. Παρ'όλα αυτά, συναλλαγές δεν είναι δυνατόν να εκτελεστούν πριν το επίσημο άνοιγμα της αγοράς. Αντίστοιχα, οι εκκρεμείς εντολές δεν μπορούν να προγραμματιστούν πριν το άνοιγμα της αγοράς.

Πώς θα επηρεάσουν τις συναλλαγές μου τυχόν αλλαγές στις τιμές από το κλείσιμο και μέχρι το επίσημο άνοιγμα της αγοράς την Κυριακή το βράδυ;link icon

Υπο κανονικές συνθήκες, θα παρατηρήσετε ότι στο άνοιγμα της αγοράς η τιμή ενός ζεύγους νομισμάτων θα κυμανθεί στο επίπεδο της τιμής κλεισίματος όπως αυτή διαμορφώθηκε το βράδυ της Παρασκευής πριν το κλείσιμο της αγοράς. Να σημειωθεί ότι δεν αποκλείεται να υπάρξουν σημαντικές διακυμάνσεις στις τιμές επηρεάζοντας ως εκ τούτου θετικά ή αρνητικά τις συναλλαγές σας. Έντονη κινητικότητα στις τιμές της αγοράς παρατηρείται στις περιπτώσεις σημαντικών ανακοινώσεων ή οικονομικών εξελίξεων που ενδέχεται να επηρεάσει ένα νόμισμα και την πορεία του.

Θα θέλαμε να σημειώσουμε ότι ενδέχεται η θέση σας να εμφανίζει απώλειες κατά το άνοιγμα της αγοράς ενώ στο κλείσιμο παρουσίαζε κέρδη. Οι επενδυτές που επιλέγουν να διατηρούν ανοιχτές θέσεις κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου θα πρέπει να είναι ενήμεροι για τις διακυμάνσεις στις τιμές των νομισμάτων και αναλαμβάνουν το ρίσκο για πιθανές απώλειες στις συναλλαγές τους.

Γιατί έλαβα ενημέρωση για Margin Call ενώ η αγορά ήταν κλειστή;link icon

Το άνοιγμα της αγοράς πραγματοποιείται σταδιακά και ξεκινά πριν τις 10:00 μ.μ. UTC όπου και σημειώνεται η επίσημη έναρξη των συναλλαγών.

Εφόσον η διάθεση των τιμών ξεκινά πριν το επίσημο άνοιγμα της αγοράς στις 10:00 μ.μ., ενδέχεται να αποσταλούν μηνύματα για Margin Call και Stop Out. Παρά ταύτα, το κλείσιμο των θέσεων δεν θα πραγματοποιείται πριν το επίσημο άνοιγμα της αγοράς, το βράδυ της Κυριακής στις 10:00 μ.μ.

Εάν τη στιγμή ανοίγματος της αγοράς, οι διαθέσιμες τιμές των νομισμάτων θέτουν το λογαριασμό σας σε επίπεδο Stop Out, οι θέσεις σας θα κλείσουν αυτόματα.

Η τιμή τη στιγμή του ανοίγματος της αγοράς έχει υπερβεί το Stop/Limit που είχα καθορίσει. Τι επίπτωση έχει αυτό στη συναλλαγή μου;link icon

Σε περίπτωση υπέρβασης της τιμής Stop που έχετε καθορίσει, οι θέσεις σας θα κλείσουν με βάση τη τρέχουσα τιμή τη στιγμή του ανοίγματος της αγοράς. Σε αυτή την περίπτωση, η ζημία αναμένεται να είναι μεγαλύτερη από αυτή που είχε υπολογιστεί βάσει των ρυθμίσεών σας.

Εάν η τιμή ανοίγματος της αγοράς έχει υπερβεί την τιμή Limit που έχετε καθορίσει, η συναλλαγή θα κλείσει αυτόματα καταγράφοντας μεγαλύτερο κέρδος από αυτό που αρχικά είχε υπολογιστεί βάσει των ρυθμίσεών σας.

Για παράδειγμα:

Εκτελέσατε μια Αγορά EUR/USD με τιμή ανοίγματος 1.150 και προγραμματισμένο όριο Limit στα 1.350.

Στο κλείσιμο της αγοράς το βράδυ της Παρασκευής η τιμή του ζεύγους ήταν 1.1250. Τη στιγμή του ανοίγματος της αγοράς, το βράδυ της Κυριακής η τιμή είχε αγγίξει τα 1.1450.

Σύμφωνα με το παράδειγμα αυτό, εφόσον η τιμή του ζεύγους νομισμάτων είχε υπερβεί το προγραμματισμένο όριο Limit, θα κλείσει αυτόματα και ο λογαριασμός σας θα σημειώσει κέρδος 300 pips έναντι 200 που θα έπρεπε να λάβει, βάσει του Limit σας.

Πώς μπορώ να διασφαλίσω τις συναλλαγές μου που παρέμειναν ανοιχτές κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου;link icon

Εάν προβλέπετε έντονη κινητικότητα στην αγορά κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου με πιθανές αρνητικές συνέπειες για τις ανοιχτές σας συναλλαγές, σας προτείνουμε να σκεφτείτε την πιθανότητα να κλείσετε τις συναλλαγές πριν το κλείσιμο της αγοράς.

Τι είναι το rollover/swap;link icon

Η AAAFx μετακυλύει (rollover) αυτόματα όλες τις ανοιχτές θέσεις στις 21:00 UTC. Οι συναλλαγές συνήθως αναστέλλονται μέχρι για 1 λεπτό κατά τη διαδικασία αυτή. Το ποσό που χρεώνεται ή πιστώνεται εξαρτάται από την κατεύθυνση της ανοιχτής θέσης και τη διαφορά των επιτοκίων μεταξύ των δύο νομισμάτων. Για παράδειγμα, υποθέτοντας ότι τα επιτόκια του Ηνωμένου Βασιλείου είναι σημαντικά υψηλότερα από αυτά της Ιαπωνίας, ένας επενδυτής που αγοράζει GBP/JPY (δηλαδή κρατάει λίρες Αγγλίας), πιστώνεται το επιτόκιο κατά το rollover. Αντίθετα, εάν ο trader πουλάει GBP/JPY (δηλαδή κρατάει Γεν) θα χρεωθεί το επιτόκιο κατά το rollover.

Οι ημερήσιες τιμές rollover της AAAFx και λεπτομερείς εκθέσεις της δραστηριότητας rollover είναι διαθέσιμα στη στήλη Swap στο Ιστορικό Λογαριασμού σας στην πλατφόρμα MT4. Για ενδεικτικά τέλη rollover, ελέγξτε στο website μας.

Ποιες πλατφόρμες συναλλαγών υποστηρίζετε;link icon

Η AAAFx σας προσφέρει τόσο την πλατφόρμα MT4 για τις χειροκίνητες συναλλαγές σας καθώς και δωρεάν πρόσβαση στη διαδικτυακή πλατφόρμα αυτόματων συναλλαγών της ZuluTrade για τη λήψη συναλλαγών από Traders καθώς και χειροκίνητες συναλλαγές.

Επιπλέον, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον AAAFx MT4 λογαριασμό σας από την κινητή συσκευή σας αφού εγκαταστήσετε τη σχετική εφαρμογή από εδώ για iPhone και iPad και από εδώ για συσκευές Android. Για να συνδεθείτε με το διακομιστή AAAFx, παρακαλούμε να εκτελέσετε αναζήτηση με τη λέξη-κλειδί «Tripleafx».

Μπορείτε επίσης να αποκτήσετε πρόσβαση στον ZuluTrade λογαριασμό σας μέσω iPhone, iPad και συσκευών Android λαμβάνοντας τη σχετική εφαρμογή ZuluTrade από εδώ.

Δεν έχω πρόσβαση στο MT4 μου. Πώς μπορώ να διαχειριστώ τις συναλλαγές μου; Μπορώ να θέσω εντολές μέσω τηλεφώνου;link icon

Αν δεν έχετε πρόσβαση στην πλατφόρμα MT4, μπορείτε πάντα να κάνετε συναλλαγές από οποιονδήποτε υπολογιστή με σύνδεση στο Internet αφού συνδεθείτε στο ZuluTrade λογαριασμό σας, καθώς η υπηρεσία ZuluTrade είναι αποκλειστικά web-based.

Απλά συνδεθείτε στον ZuluTrade λογαριασμό σας από οποιονδήποτε web browser και διαχειριστείτε τις συναλλαγές σας από την καρτέλα "Θέσεις" ή δημιουργήστε νέες συναλλαγές και θέσεις από την καρτέλα "Συναλλαγές".

Εκτός από μέσω υπολογιστή, μπορείτε επίσης να αποκτήσετε πρόσβαση στον AAAFx MT4 λογαριασμό σας λαμβάνοντας τη σχετική εφαρμογή από εδώ για συσκευές iPhone και εδώ για συσκευές Android.

Μπορείτε επίσης να αποκτήσετε πρόσβαση στον ZuluTrade λογαριασμό σας μέσω iPhone, iPad και συσκευών Android λαμβάνοντας τη σχετική εφαρμογή ZuluTrade από εδώ.

Μπορείτε επίσης να διαχειριστείτε τις συναλλαγές σας μέσω τηλεφώνου, καλώντας την Κεντρική Γραμμή Υποστήριξης μας στο (+30) 213-0176-380 ή μέσω Live Chat. Παρακαλούμε σημειώστε ότι θα σας ζητηθεί να παράσχετε προσωπικές πληροφορίες όπως ο αριθμός ταυτότητας/διαβατηρίου και/ή τη διεύθυνση διαμονής σας για λόγους ταυτοποίησης, γι’αυτό σας παρακαλούμε να έχετε αυτές τις πληροφορίες άμεσα διαθέσιμες.

Ποιες Απαιτήσεις Περιθωρίου θέτετε για Stop-Out (Margin Call);link icon

Το επίπεδο στο οποίο θα ενεργοποιηθεί ένα Stop-Out στο λογαριασμό σας είναι το 70% του απαιτούμενου περιθωρίου, π.χ. αν το απαιτούμενο περιθώριο είναι $1.000 και το κεφάλαιο του λογαριασμού φτάσει $700, τότε όλες οι ανοικτές θέσεις θα κλείσουν αυτόματα.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι η AAAFx θα θέσει ένα Margin Call όταν το κεφάλαιό σας φτάσει το 100% του απαιτούμενου περιθωρίου και θα σας ειδοποιήσει μέσω email για να μπορέσετε να αναλάβετε άμεσα δράση ώστε να αποτραπεί το Stop-Out.

Πώς μπορώ να αποφύγω ένα a Stop Out (Margin Call);link icon

Επαρκή Κεφάλαια

Σε γενικές γραμμές, προκειμένου να αποφύγετε ένα Stop Out, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε πάντα αρκετό περιθώριο ώστε να διατηρήσετε την τρέχουσα θέση σας ανοιχτή και να αντέχει σε πιθανές πτώσεις. Όσο το κεφάλαιό σας είναι πάνω από το 70% του περιθωρίου που χρησιμοποιείται την τρέχουσα στιγμή για τις ανοικτές σας θέσεις, δεν θα συμβεί Margin Call στο λογαριασμό σας. Παρακαλούμε να λάβετε υπόψη σας ότι μπορείτε να παρακολουθείτε το επίπεδο του περιθωρίου σας από το MT4 σας ανά πάσα στιγμή. Όσο υψηλότερο είναι το ποσοστό του Επίπεδο Περιθωρίου σας, τόσο λιγότερο πιθανό είναι να υποστείτε ένα Stop Out.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι η AAAFx θα θέσει ένα Margin Call όταν το κεφάλαιό σας φτάσει στο 100% του απαιτούμενου περιθωρίου και θα σας ειδοποιήσει μέσω email για να μπορέσετε να αναλάβετε άμεσα δράση ώστε να αποτραπεί το Stop-Out. Επιπλέον, σε περίπτωση που το Επίπεδο Περιθωρίου είναι 100%, η γραμμή πληροφοριών στο Τερματικό του MT4 λογαριασμού σας θα αλλάξει από γκρι σε κόκκινο.

Κλείσιμο Ανοικτών Θέσεων

Ένας γρήγορος τρόπος για να αυξηθεί το Επίπεδο Περιθωρίου σας και να μειωθούν οι πιθανότητες ενός Stop-Out είναι να κλείσουν κάποιες θέσεις, έτσι ώστε το περιθώριο που χρησιμοποιήθηκε για να ανοίξουν να γίνει ξανά διαθέσιμο στο Κεφάλαιό σας.

Αύξηση Κεφαλαίων

Ένας επιπλέον τρόπος για την αποφυγή της έκθεσης του λογαριασμού σας σε κίνδυνο, την αύξηση του επιπέδου περιθωρίου σας και κατ' επέκταση, την αποφυγή ενός πιθανού Stop-Out, είναι η εκ νέου χρηματοδότησή του. Με τη μέθοδο της Στιγμιαίας Κατάθεσης, το κεφάλαιο κατάθεσης πιστώνεται άμεσα χωρίς καμία απολύτως καθυστέρηση. Συνδεθείτε στον AAAFx λογαριασμό σας και στη σελίδα " Κεφάλαια" επιλέξτε την Στιγμιαία Κατάθεση ως μέθοδο πληρωμής.

Αποφυγή Υπερβολικής Μόχλευσης (Overleveraging)

Ένας άλλος παράγοντας που μπορεί να θέσει το λογαριασμό σας σε κίνδυνο Stop-Out είναι η υπερβολική μόχλευση (overleveraging). Η χρήση μεγαλύτερης μόχλευσης μπορεί να μεγεθύνει τα δυνητικά κέρδη σας, αλλά μπορεί επίσης να μεγεθύνει τις απώλειες οι οποίες θα εξαντλήσουν γρήγορα το διαθέσιμο περιθώριό σας. Όσο μεγαλύτερη μόχλευση χρησιμοποιείτε, τόσο γρηγορότερα μπορεί να συσσωρευθούν οι απώλειές σας.

Όταν χρησιμοποιείτε υπερβολική μόχλευση, το γεγονός ότι ο λογαριασμός σας έχει περισσότερες δυνατότητες συναλλαγών μπορεί εύκολα να σας οδηγήσει στην υπερέκθεση και έτσι να προκληθούν απώλειες. Για να δούμε ξεκάθαρα το πώς αυτό μπορεί να συμβεί, λάβετε υπ’όψιν σας το ακόλουθο παράδειγμα:

Ο Trader A έχει λογαριασμό με κεφάλαια $500 και χρησιμοποιεί μόχλευση 200:1, ενώ ο Trader B έχει ένα λογαριασμό με $500 και μόχλευση 100:1.

Ο Trader A μπορεί να συναλλαχθεί με έως και 100.000 νομισματικές μονάδες και αποφασίζει να συναλλαχθεί με το 60% του κεφαλαίου του, οπότε ανοίγει 6 συναλλαγές των 0,1 standard lots η καθεμία (σύνολο $60.000), και έτσι χρησιμοποιεί $300 από το περιθώριο του (50 x 0,6 lots) διατηρώντας $200 ως αποδεσμευμένο περιθώριο. Κάθε pip σε αυτό το μέγεθος συναλλαγών είναι ίσο με $1, έτσι ώστε αν όλες οι ανοιχτές συναλλαγές φτάσουν στο αρνητικό επίπεδο των 290 pips (απώλεια περίπου 48 pips ανά συναλλαγή), το Κεφάλαιό του θα είναι $210. Όταν συμβεί αυτό, το Επίπεδο Περιθωρίου θα είναι 70% (210/300), και ως εκ τούτου θα λάβει χώρα ένα Stop Out και θα κλείσουν όλες οι ανοιχτές συναλλαγές στον λογαριασμό του.

Ο Trader Β από την άλλη πλευρά, μπορεί να συναλλαχθεί με έως και 50.000 νομισματικές μονάδες και αποφασίζει να συναλλαχθεί με το 60% του κεφαλαίου του. Καθώς στην περίπτωση αυτή το 0,1 standard lot απαιτεί περιθώριο $100, το μισό κεφάλαιο επαρκεί για 3 συναλλαγές της τάξης του 0,1 standard lot η καθεμία (συνολικά $ 30.000). Και πάλι, κάθε pip σε αυτό το μέγεθος συναλλαγών είναι ίσο με $1, έτσι ώστε αν όλες οι ανοιχτές συναλλαγές φτάσουν στο αρνητικό επίπεδο των 144 pips, (απώλεια περίπου 48 pips ανά συναλλαγή) το Κεφάλαιό του θα είναι 356. Όταν συμβεί αυτό, το Επίπεδο Περιθωρίου θα είναι 118% (356/300) οπότε δεν θα κινδυνεύει με Stop Out.

Trader A Trader B
Κεφάλαιο $500 $500
Μόχλευση 200:1 100:1
Συνολική Αξία της συναλλαγής $60,000 $30,000
% του Επενδυμένου Κεφαλαίου Συναλλαγών 60% 60%
% Απώλειας του Κεφαλαίου Συναλλαγών 58% 28%

Εν κατακλείδι, η μόχλευση είναι ένα εργαλείο που μπορεί να διευρύνει τα κέρδη ή τις ζημίες ισόποσα. Όσο μεγαλύτερο είναι το ποσό της μόχλευσης που εφαρμόζετε στο κεφάλαιο σας, τόσο μεγαλύτερος ο κίνδυνος που αναλαμβάνετε.

Γιατί επηρεάστηκε η συναλλαγή μου παρότι βλέπω στο διάγραμμα του MT4 ότι δεν έφτασε σε κρίσιμη τιμή;link icon

Παρακαλούμε σημειώστε ότι τα MT4 διαγράμματα δείχνουν μόνο τις τιμές Προσφοράς και όχι τις τιμές Ζήτησης (η διαφορά μεταξύ τους είναι το spread).

Σας τονίζουμε επίσης πως όταν ανοίγετε μια συναλλαγή Πώλησης, αυτή ανοίγει στην τιμή Προσφοράς (Αγορά) και κλείνει στην τιμή Ζήτησης (Πώληση), ενώ όταν ανοίγετε ένα μια συναλλαγή Αγοράς αυτή ανοίγει στην τιμή Ζήτησης (Πώληση) και κλείνει στην τιμή Προσφοράς (Αγορά).

Ωστόσο, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να συμβουλεύεσθε τις τρέχουσες τιμές συναλλαγών μέσω του πεδίου τιμών που βρίσκεται στο αριστερό μέρος της πλατφόρμας ΜΤ4.

Υπάρχει slippage στις συναλλαγές στην AAAFx;link icon

Το Slippage αναφέρεται στη διαφορά μεταξύ της αιτούμενης τιμής και της τιμής στην οποία εκτελείται πραγματικά η εντολή. Η διαφοροποιήση αυτή προκύπτει ως συνέπεια γεγονότων / συνθηκών της αγοράς που προκαλούν μεγάλη αστάθεια, όπως για παράδειγμα ανακοινώσεις ή ειδήσεις που σχετίζονται και επηρεάζουν την αγορά.

Σε τέτοιες περιπτώσεις, στην AAAFx εξασφαλίζουμε τη βέλτιστη τιμή για την εκτέλεση μιας εντολής, με βάση την αιτούμενη τιμή, το ποσό και τον τύπο της εντολής. Με τον τρόπο αυτό ενισχύουμε τις πιθανότητες να έχουμε ευνοϊκό αποτέλεσμα, όμοιο ή περίπου όμοιο με το προσδοκούμενο και τα αποτελέσματα να αναφέρονται ως απουσία slippage, θετική ή αρνητική ολίσθηση.

Προσφέρει η AAAFx Προστασία Αρνητικού Υπολοίπου;link icon

Η AAAFx λειτουργεί με βάση την αρχή της «Προστασία Αρνητικού Υπολοίπου», πράγμα που σημαίνει ότι ο πελάτης δεν μπορεί να χάσει περισσότερα από το συνολικό επενδυμένο κεφάλαιο (κατάθεση). Η AAAFx καθορίζει κατά την απόλυτη κρίση της και με καλή πίστη ότι τυχόν εμφάνιση αρνητικού υπολοίπου δεν οφείλεται σε κακόβουλη ή καταχρηστική συμπεριφορά του Πελάτη και δεν προκλήθηκε σκόπιμα από τον Πελάτη.

Μέταλλα και CFDs

Ποιά Μέταλλα και CFDs προσφέρονται από την AAAFx;link icon

Εκτός από προϊόντα Forex, η AAAFx προσφέρει συναλλαγές σε:

• Μέταλλα: Χρυσός, Ασήμι, Παλλάδιο, Πλατίνα, Χαλκός

• Εμπορεύματα: Πετρέλαιο ΗΠΑ, Πετρέλαιο Ηνωμένου Βασιλείου, Φυσικό Αέριο

• Δείκτες: ESP35, GER30, US30, ITA40, JPN225, NAS100, SPX500, AUS200, FRA40, UK100.

• Διαχείριση Τίτλων: Ομοσπονδιακό Ομόλογο Γερμανικής Κυβέρνησης

• Bitcoin: BTC/USD

• Ethereum: ETH/USD

• Litecoin: LTC/USD

Ποιό είναι το ελάχιστο μέγεθος lot για συναλλαγές σε Mετάλλα και CFDs;link icon

Το ελάχιστο μέγεθος lot για Μέταλλα και CFDs είναι 1 standard lot.

Με τι ισούται 1 standard lot χρυσού (XAU/USD) και ασημιού (XAG/USD);link icon

1 standard lot χρυσού (XAU/USD) ισούται με 1 ουγκιά (oz) χρυσού και 1 standard lot ασημιού (XAG/USD) ισούται με 50 ουγγιές (oz) ασημιού.

Ποιό είναι το κεφάλαιο που απαιτείται για συναλλαγές σε CFDs και ποιες είναι οι ώρες συναλλαγών;link icon

Παρακαλούμε βρείτε όλες τις πληροφορίες σχετικά με τα CFDs στη σελίδα Γλωσσάρι, και πιο συγκεκριμέν στο τμήμα CFDs.

Ποιό είναι το περιθώριο που απαιτείται για συναλλαγές σε χρυσό (XAU/USD) και ασήμι (XAG/USD);link icon

Το περιθώριο που απαιτείται για τις συναλλαγές σε χρυσό (XAU/USD) είναι το 1,5% της τρέχουσας τιμής και η αξία του 1 pip είναι $0,01. Αντίστοιχα, το περιθώριο που απαιτείται για συναλλαγές σε ασήμι (XAG/USD) είναι το 2% της τρέχουσας τιμής επί το μέγεθος του συμβολαίου και η αξία του 1 pip είναι $0,5.

Γιατί έκλεισε η συναλλαγή μου me USOil/UKOil/NGAS/BUND/Χαλκό; Δεν έπιασε τις τιμές stop ή limit ούτε έλαβα Margin Call.link icon

Tα Γερμανικά ομόλογα έχουν Ημερομηνίες Λήξης, σύμφωνα με τον πίνακα που θα βρείτε στη σελίδα Γλωσσάρι. Ως αποτέλεσμα, το αποτέλεσμα που θα καταγραφεί στο λογαριασμό των πελατών θα είναι το PnL της θέσης την ώρα του κλεισίματός της.

Ποιό είναι το περιθώριο που απαιτείται για συναλλαγές σε BTC/USD στον λογαριασμό μου;link icon

Το περιθώριο που απαιτείται για τις συναλλαγές σε BTC/USD είναι το 20% της τρέχουσας τιμής και η αξία του 1 pip είναι $0.01.

Ποιά είναι η προμήθεια για κάθε συμβόλαιο BTC/USD;link icon

Η προμήθεια είναι $2 / συμβόλαιο

Ποιό είναι το ελάχιστο μέγεθος συμβολαίου για συναλλαγές BTC/USD;link icon

Το ελάχιστο μέγεθος συμβολαίου είναι 1 BTC. Αυτό πρακτικά σημαίνει πως οι απαιτήσεις περιθωρίου για το άνοιγμα μιας θέσης (ΑΓΟΡΑ/ΠΩΛΗΣΗ) 1 συμβολαίου εάν η τιμή ανοίγματος είναι $700 στο BTC/USD, υπολογίζεται στα $140.

Ποιο είναι το ελάχιστο περιθώριο που απαιτείται για τις συναλλαγές ETH/USD στην AAAFx;link icon

Το περιθώριο που απαιτείται για τις συναλλαγές μέσω Ethereum (ETH/USD) είναι 50% της τρέχουσας τιμής.

Ποιος είναι ο μέγιστος αριθμός Συμβολαίων ETH/USD ανά πελάτη;link icon

Ο μέγιστος αριθμός συμβολαίων που μπορεί να εκτελέσει κάποιος ταυτόχρονα είναι 1000 (π.χ. αγορά 500 συμβόλαια και πώληση 500 συμβόλαια = 1.000).

Ποιο είναι το ελάχιστο περιθώριο που απαιτείται για τις συναλλαγές LTC/USD στην AAAFx;link icon

Το περιθώριο που απαιτείται για τις συναλλαγές μέσω Litecoin (LTC/USD) είναι 50% της τρέχουσας τιμής.

Ποιος είναι ο μέγιστος αριθμός Συμβολαίων LTC/USD ανά πελάτη;link icon

Ο μέγιστος αριθμός συμβολαίων που μπορεί να εκτελέσει κάποιος ταυτόχρονα είναι 1000 (π.χ. αγορά 500 συμβόλαια και πώληση 500 συμβόλαια = 1.000).

Βασικές πληροφορίες Forex

Τι είναι το Forex;link icon

Η αγορά συναλλάγματος (Forex, FX, ή αγορά νομισμάτων) είναι μια μορφή ανταλλαγής για την παγκόσμια αποκεντρωμένη συναλλαγή διεθνών νομισμάτων. Χρηματοοικονομικά κέντρα ανά τον κόσμο λειτουργούν ως κέντρα συναλλαγών ανάμεσα σε μια μεγάλη γκάμα διαφορετικών τύπων αγοραστών και πωλητών για όλο το εικοσιτετράωρο, με εξαίρεση τα Σαββατοκύριακα. Η αγορά συναλλάγματος καθορίζει τις σχετικές τιμές των διαφόρων νομισμάτων

Πόσο μεγάλη είναι η αγορά συναλλάγματος;link icon

Η αγορά συναλλάγματος είναι η οικονομική αγορά με τη μεγαλύτερη ρευστότητα στον κόσμο. Η μέση ημερήσια αξία συναλλαγών της παγκόσμιας αγοράς συναλλάγματος και των συναφών αγορών αυξάνεται συνεχώς. Σύμφωνα με την Τριετή Έρευνα Κεντρικών Τραπεζών του 2010, που συντονίζεται από την Τράπεζα Διεθνών Διακανονισμών, η μέση ημερήσια αξία συναλλαγών ήταν $3,98 τρισεκατομμύρια τον Απρίλιο του 2010 (έναντι $1,7 τρισεκατομμύρια δολάρια το 1998). Από αυτά τα $3,98 τρισεκατομμύρια, 1,5 τρισεκατομμύριο δολάρια αφορούσε συναλλαγές τοις μετρητοίς (spot) και 2,5 τρισεκατομμύρια δολάρια αφορούσε συναλλαγές σε outright forwards, swaps και άλλα παράγωγα.

Πού είναι η βάση της αγοράς συναλλάγματος;link icon

Δεν υπάρχει ενιαία ή κεντρικά εκκαθαριζόμενη αγορά για την πλειονότητα των συναλλαγών και υπάρχει πολύ χαμηλή διασυνοριακή ρύθμιση. Λόγω της over-the-counter (OTC) φύσης των αγορών συναλλάγματος, υπάρχουν μάλλον ορισμένες αλληλένδετες αγορές, όπου διαπραγματεύονται διάφορα χρηματοοικονομικά μέσα με βάση τα νομίσματα. Αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχει μια ενιαία συναλλαγματική ισοτιμία, αλλά μάλλον μια σειρά από διαφορετικές ισοτιμίες (τιμές), ανάλογα με το ποια τράπεζα ή ποιός market maker συναλλάσσεται και πού βρίσκεται.

Ποιος συμμετέχει στην αγορά;link icon

Σε αντίθεση με τη χρηματιστηριακή αγορά, η αγορά συναλλάγματος είναι χωρισμένη σε επίπεδα πρόσβασης. Στην κορυφή βρίσκεται η διατραπεζική αγορά, η οποία αποτελείται από τις μεγαλύτερες εμπορικές τράπεζες και τους έμπορους χρεογράφων. Η κορυφαία αυτή διατραπεζική αγορά αντιπροσωπεύει το 53% του συνόλου των συναλλαγών. Από εκεί και πέρα, οι συναλλαγές πραγματοποιούνται από μικρότερες τράπεζες, ακολουθούν οι μεγάλες πολυεθνικές εταιρείες, τα μεγάλα hedge funds (ταμεία αντιστάθμισης κινδύνου), και ακόμη μερικοί market makers της αγοράς λιανικής. Ωστόσο, το μερίδιο των άλλων συμμετεχόντων στην αγορά, όπως χρηματιστηριακές, πολυεθνικές εταιρείες, εγγεγραμμένοι dealers, καθώς και ιδιώτες επενδυτές αυξάνεται με ταχείς ρυθμούς.

Τι είναι ένα Lot;link icon

Ένα Lot είναι το πρότυπο μέγεθος μονάδας συναλλαγής. Συνήθως, για τα νομίσματα Forex, ένα standard lot είναι ίσο με 100.000 μονάδες του βασικού νομίσματος, 10.000 μονάδες αν πρόκειται για ένα mini lot, ή 1.000 μονάδες, εάν πρόκειται για ένα micro lot.

Τι είναι το Spread;link icon

Η διαφορά μεταξύ των τιμών Προσφοράς και Ζήτησης ορίζεται ως Spread. Η AAAFx προσφέρει από τα χαμηλότερα spreads στην αγορά του Forex

Τι είναι το Pip/Tick;link icon

Το Pip (ή Tick) είναι η μικρότερη διαφορά που μπορεί να υπάρξει στην τιμή ενός νομίσματος. Είναι το τέταρτο ψηφίο σε όλα τα ζεύγη νομισμάτων με την εξαίρεση του ιαπωνικού γεν (JPY), όπου είναι το δεύτερο ψηφίο (για παράδειγμα, 1 pip = 0,0001 για EUR/USD, ή 0,01 για το USD/JPY).

Πώς μπορώ να υπολογίσω την αξία του 1 Pip;link icon

Για να εκφράσετε την αξία σε νομισματικούς όρους, πολλαπλασιάστε 1 pip με το μέγεθος του lot.

EUR/USD pip = 0.0001 X 100,000 = $10.00 (για standard lots)

EUR/USD pip = 0.0001 X 10,000 = $1.00 (για mini lots)

EUR/USD pip = 0.0001 X 1,000 = $0.1 (για micro lots)

GBP/JPY pip = 0.01 X 100,000 = 1000 ¥ (για standard lots)

Για μετατροπή στο νόμισμα βάσης διαιρέστε με τη συναλλαγματική ισοτιμία:

Ας πούμε ότι η ισοτιμία EUR/USD = 1,4750, τότε $10,00 /1.4750 = 6.78 €

Για να μετατρέψετε προς το νόμισμα ενός λογαριασμού (π.χ. USD) διαιρέσετε με τη συναλλαγματική ισοτιμία $/¥:

Εάν $/¥ = 82,12 τότε 1000 ¥/82,12 = $12,17

Ποιά είναι τα επτά κύρια ζεύγη νομισμάτων;link icon

Τα επτά ζεύγη με τη μεγαλύτερη ρευστότητα συναλλάσσονται έναντι του δολαρίου ΗΠΑ. Τα τέσσερα πρώτα ζεύγη είναι τα κύρια (majors), τα οποία ακολουθούνται από τρία κοινά (commodities) ζεύγη. Άλλα ζεύγη νομισμάτων είναι ευρύτερα γνωστά ως διασταυρώσεις (crosses), με τις πιο δημοφιλείς να είναι εκείνες που περιλαμβάνουν το ευρώ: EUR/JPY, EUR/GBP και EUR/CHF.

Τα κύρια ζεύγη νομισμάτων (majors) είναι:

EUR/USD
USD/JPY
USD/CHF
GBP/USD

Τα κοινά ζεύγη νομισμάτων (commodities) είναι:

AUD/USD
NZD/USD
USD/CAD

Τι είναι η μόχλευση;link icon

Μόχλευση Forex ή απλά μόχλευση σημαίνει το ποσό % των χρημάτων που επιτρέπεται να δανειστείτε από τη χρηματιστηριακή όταν ανοίγετε μια θέση. Η μόχλευση καθορίζει το ποσοστό της ονομαστικής αξίας μιας συναλλαγής που απαιτείται ως περιθώριο. Με απλά λόγια, μπορείτε να θεωρείτε τη μόχλευση ως ένα δάνειο που σας επιτρέπει να αγοράσετε νομίσματα.

Τι είναι το περιθώριο;link icon

Συνήθως, για τη μόχλευση που αποδεσμεύουν, οι χρηματιστηριακές ζητούν να διατεθεί ένα συγκεκριμένο ποσό των πραγματικών κεφαλαίων του λογαριασμού ανά τη συναλλαγή κάθε θέσης (lot). Έτσι, το περιθώριο είναι το ελάχιστο ποσό εγγύησης για το άνοιγμα μιας θέσης. Το περιθώριο εξαρτάται από τη μόχλευση του λογαριασμού: για παράδειγμα, αν η μόχλευση είναι 1:30, τότε μπορείτε να συναλλάσσεστε μια θέση 30 φορές μεγαλύτερη από το δεσμευμένο ποσό. Με απλά λόγια, μπορείτε να θεωρείτε το περιθώριο ως μια κατάθεση καλής πίστης που απαιτείται για την αποδέσμευση του δανείου (μόχλευση).

Για παράδειγμα, μόχλευση 100:1 (ή 1% της απαιτούμενης θέσης) σας επιτρέπει να ανοίξετε μια θέση αξίας $100.000 με κεφάλαιο μόλις $1.000 δολαρίων. Αυτό είναι δυνατό καθως η χρηματιστηριακή θα κρατήσει $1.000 δολάρια ως προκαταβολή, ή «περιθώριο», και θα σας «δανείστει» το υπόλοιπο. Φυσικά, τυχόν απώλειες ή κέρδη θα αφαιρεθούν από ή θα προστεθούν στο υπόλοιπο του λογαριασμού σας.

Ποσό Θέσης Μόχλευση Απαιτούμενο Περιθώριο
$100,000 200:1 100,000 / 200 $500
$100,000 100:1 100,000 / 100 $1000
$100,000 50:1 100,000 / 50 >$2000